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工业和信息化部责令运营商严查响一声电话

发布时间:2020-03-20 10:45:15阅读:来源:拉力机设备

据工业和信息化部人士泄漏,针对当前社会上影响很大、性质卑劣的“响一声”电话,已召集各个运营商做了相应讨论,正责成移动等计费部门做相应报告.目前非法号码以“15”开头占多数,大部分都是中国移动号码,来自广东和福建.

缘由可能有两点  目前调查将“响一声”缘由集中在两点:  1是信息台号.关于响一声就断得普通手机号码,回拨“电话吸费”扣国际费用,找不到实例,从信令上和计费规则上都不可能,理论上应当不存在.一般情况下用户如果回拨了国际长途,被收的实际就是长途话费.  2是运营商计费系统存在漏洞,但这种情况现在还无定论.  该人士指出,目前用户举报得太少,大多是传言,而且回拨过去是广告彩铃占多数.如果存在某个号码,尤其是显示国内手机号码,用户拨过去产生了信息费或国际长途费,可以直接举报(在此留言举报).  运营商态度需端正  虽然目前没有明确运营商在“响一声”电话中所应负的责任,但是运营商至今没有对受骚扰客户做出公道的赔偿与解释,已在人民群众中造成了范围较大的卑劣影响.该工信部人士以自己的经历笑称:“半夜开手机不是,不开也不是,一天平均3~10个骚扰电话加短信,一家人不得安睡.”  他指出:“运营商最初对此并不是很重视,缺少良好的法律束缚和社会责任.”但同时他也举例说明“响一声”电话的治理难度:  由于手机实名制的缺失,一个预支费号码本钱极低,用过便可抛弃,给追踪造成了很大难度;其次,北京用户接到骚扰电话后,常常向北京移动举报号码,但是运营商内部要再反应到广东移动查处,手续烦琐;最后,未接电话不同于已接来电,要到系统后台查找,处理周期较长.新浪科技消息

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